قوانین وشرایط استفاده

شرایط و قوانین

درود کاربر گرامی شما با قبول این قرار داد و دستور العمل صرفا می توانید از وب سایت استفاده نمایید.

شما با ثبت نام در سامانه و استفاده از سیستم تمام شرایط و بندهای این قرار داد را پذیرفته اید و ملزم به رعایت می باشد . بدیعی است در صورت عدم رعایت تیم کلید وب سرویس می تواند به صورت یک طرفه و بدون اطلاع قبلی دسترسی شما را مسدود نماید.

تعاریف :

کاربر : منظور فرد حقیقی یا گروه و حتی فرد حقوقی می باشد که با استفاده از ایمیل آدرس خود در سامانه ثبت نام می نماید که در اختصار در قرار داد و موارد مورد اشاره کاربر نامیده می شود .

وب سرویس : وب گاه سامانه کلید وب سرویس با آدرس وب سایت (keyapi.co) می باشد که توسط تیم برنامه نویسی سانی وب در تابستان ۱۳۹۹ راه اندازی شده است .

شرایط استفاده از سامانه و وب سرویس

بند ۱ ) ثبت نام

ثبت نام در سامانه صرفا با استفاده از ایمیل آدرس معتبر میسر میباشد . در صورت استفاده غیر قانونی از ایمیل آدرس توسط کاربر . وب سرویس هیچ گونه مسئولیتی بر عهده ندارد .دلیل این امر عدم احراز هویت نام و کد ملی دارنده ایمیل آدرس می باشد . صرفا احراز هویت بر اساس ارسال رمز عبور انجام می گیرد .

بند ۲ ) الزامات و رفع مسئولیت حذف اکانت (نام کاربری)

اطلاعات تمام کاربران اعم از نام کاربری / رمز عبور / شماره تماس / آدرس شبکه اینترنت به صورت کامل و محرمانه نگهداری می گردد ، ولی درصورت حمله سایبری و نیز فاش شدن اطلاعات و عدم دسترسی به سامانه ، وب سرویس هیچ گونه مسئولیتی در این زمینه برعهده نمی گیرد . ما می کوشیم اطلاعات شما امن باشد ولی امنیت صد درصدی نیست !

بند ۳ ) تهیه اشتراک

در زمان تهیه اشتراک وب سرویس باید به موارد ذیل توجه نمایید .

  • هزینه واریز شده به هیچ عنوان قابل برگشت نمی باشد .
  • باطل کردن وب سرویس امکان پذیر نمی باشد .
  • انتقال حجم بین اکانت وبسرویس امکان پذیری نمی باشد .
  • زمان استفاده از وب سرویس محدود به بسته اشتراک خریداری شده می باشد.
  • خرید از سامانه صرفا توسط کارت های عضو شبکه شتاب می باشد .
  • استفاده از کارت های فیشینگ و … ممنوع می باشد و درصورت یافت شدن مورد سریعا مدارک ثبت شده در سامانه از اطلاعات کاربری شما به مراجع قضایی ارائه می گردد .

بند ۴ ) الزامات و رفع مسئولیت خرید ناموفق / اشتباه

  • وب سرویس هیچ گونه مسئولیتی در زمینه اشتباهات واریز شما ندارد .
  • وب سرویس هیچ گونه مسئولیتی در مورد سرویس های ارتباطی به درگاه بانکی شبکه شتاب ندارد و درصورت مشکل در سمت وب سرویس باید کاربر مشکل را با شرکت ارائه دهنده سرویس درگاه بانکی (idpay.ir) بر طرف نماید.
  • مسئولیت عدم ارتباط در زمان برگشت تاییدیه بانک با کاربر میباشد و درصورت اشتباه در زمان و یا قطعی ارتباط صرفا با ارائه رسید پرداخت می تواند نسبت به تایید واریز خود با تیم پشتیبانی وب سرویس ارتباط بر قرار نماید .
  • شناسه پرداخت شما تنها راه ارتباطی با بخش مالی وب سرویس می باشد . لذا از رسید خود نگه داری نمایید .
  • وب سرویس هیچ گونه مسئولیتی در مورد قطعی و اختلال اینترنت در دو سمت درگاه بر عهده نمی گیرد.

بند ۵ ) امنیت وب سرویس

  • سامانه وب سرویس توسط تیم ارزیابی امنیتی ای سایبر مورد ارزیابی امنیتی قرار گرفته است و دارای گواهی امنیت می باشد . لازم به ذکر است فایروال نرم افزاری برروی سامانه جهت بالا بردن امنیت نصب و راه اندازی شده است.
  • تمام کاربران امکان تعریف محدودیت آدرس شبکه برروی هر توکن وب سرویس را به صورت الزام دارند . این امکان صرفا برای بالا بردن امنیت درخواست های شما می باشد . استفاده از این روش برای عدم استفاده دیگر کاربران و افراد از آدرس API شما درصورت فاش شدن می باشد .

بند ۶ ) پشتیبانی

  • وب سرویس به صورت ۲۴/۷ به صورت سرویس پشتیبانی ایمیل در خدمت شما می باشد و شما می توانید بدون هیچ مشکلی با رایان نامه های اعلام شده در بخش پشیبانی در ارتباط باشید .
  • همچنین می توانید از سیستم پشتیبانی آنلاین استفاده نمایید تا در اسرع وقت مشاورین فنی مشکل شما را برطرف و اقدام نمایند.
  • تماس تلفنی (پشتیبانی تلفنی) : سرویس پشتیبانی تلفنی یکی از راه های ارتباطی با تیم برنامه نویسی سانی وب می باشد و درصورت مکالمه با این سرویس فقط قابلیت اعلام سفارش و پشتیبانی ضرروی امکان پذیر است . لذا در خواست می شود سوالات تخصصی خود را به صورت مکتوب به رایان نامه تیم ارسال نمایید .

بند ۷ ) اخطار

  • تیم سانی وب ، وب سرویس هیچ گونه ارتباط تلفنی و پیامکی با شما به صورت مستقیم برقرار نخواهد کرد . مسئولیت عدم بی توجهی به پیام های ارسال شده توسط دیگران با عنوان وب سرویس و یا تیم سانی وب بر عهده شما می باشد .
  • نمونه کد ارائه شده در سامانه (doc.keyapi.co) به عنوان نمونه می باشد و وب سرویس هیچ مسئولیتی در مورد راهنمایی های استفاده از وبسرویس به غیر از ارائه مستنداد ندارد . در صورت نیاز می توانید با تیم برنامه نویسی سانی وب عهد قرار داد پشتیبانی نمایید .

رفع مسئولیت قیمت ارز و سرویس دهی : برابر دستور کار سامانه و قطعی های اخیر در بستر اینترنت کشور در ماه های اخیر تیم توکن وب سرویس هیچ گونه مسئولیتی در قبال قیمت های اشتباه دلار و همچنین قطعی های غیر عمدی و زیر ساختی ندارد و کاربر استفاده کننده ، خود موظف به پی ریزی و طرح ریزی قابلیتی در سامانه خود در مباحث اعتبار سنجی قیمت ها می باشد. شما می توانید با تیم سانی وب برای راه اندازی و یا اصلاح برنامه نویسی سامانه خود تماس حاصل نمایید . لذا سامانه کلید وب سرویس صرفا می کوشد تا مشکلات زیر ساختی کماکان کمتر ایجاد گردد و سامانه با پایداری بالاتری را انتخاب و راه اندازی نماید.

شروط : 

در نظر داشته باشید ارائه خدمات وب سرویس بر اساس تهیه اطلاعات و تولید اطلاعات جامع از منابع زیر ربط می باشد . لذا در صورت قعطی و یا غیر فعال شدن مرجع های تبادل اطلاعات و ایجاد اختلال سراسری و یا جزئی در بخشی از سامانه ها و داده ها دریافتی  ، وب سرویس هیچ گونه مسئولیتی در این اختلال ها نخواد داشت و حتی وب سرویس می تواند بدون اطلاع قبلی سرویس مورد نظر را تعویض و یا غیر فعال نماید و کاربر هیچ گونه اعتراضی در این مورد نمی تواند در هیچ نهاد قضایی و دادرسی داشته باشد .

توجه : تیم کلید وب سرویس و سانی وب می تواند در هر زمان اطلاعات قرار داد را به روز رسانی و تغییر دهد لذا در زمان سفارش حتما قرار داد را مطالعه نمایید .

به روز رسانی : شهریور ۱۳۹۹

۰۲۱۷۷۲۵۸۷۳۲

شنبه – چهارشنبه (۹ -۱۴ بعد اظهر)

[email protected]

پشتیبانی ۲۴/۷